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Obtén respuestas técnicas directas sobre compatibilidad de silicio de última generación, tasas de refresco y ancho de banda sin pasar por intermediarios.

Preguntas Frecuentes

Despeja tus dudas técnicas antes de configurar tu estación de batalla. Respuestas directas sobre compatibilidad de componentes, envíos rápidos y garantías sin intermediarios.

¿Cómo verifico compatibilidad?

¿Cuánto tardan los despachos?

¿Cómo funciona la garantía?

Nuestros ingenieros revisan cada orden antes del despacho. Si detectamos un posible cuello de botella en tu placa base o RAM, te contactaremos de inmediato.

Todo componente en stock se procesa el mismo día. Los envíos nacionales tardan de 24 a 48 horas con seguimiento de guía en tiempo real.

Ofrecemos garantía directa de fábrica. Gestionamos el reemplazo de tu silicio o periférico sin trámites eternos ni intermediarios.

TERMINOS Y GARANTIAS

Bytekstore tramitara directamente las garantias con la marca , para facilitarle al cliente dicho proceso.

Para tener en cuenta: Las garantias se haran efectivas en un plazo maximo de 30 dias , teniendo en cuenta lo siguiente : solo se aceptaran garantias por defectos de fabrica , piezas defectuosas o dañadas al momento de destapar el producto, por ningun motivo seran aceptadas: Manipulacion de piezas por parte del cliente, descargas electricas, por indicios de humedad o liquidos derramados sobre los productos , el valor del transporte de la garantia sera asumido por el cliente directamente.

Para efectos de garantia en los primeros 8 dias de la compra el producto le sera cambiado en un plazo de 48 horas maximo, si no tenemos el producto de reposicion le sera entregado una nota credito por el valor para ser redimido con otro producto o la devolucion del dinero.

Los envios nacionales se haran por las plataformas de envios locales como servientrega, envia , interrapidisimo, con un plazo de llegada de 48 a 72 horas (dependiendo de la disponibilidad de los servicios de envio ) Los envios dentro de medellin y el area metropolitana seran por medio de nuestro servicio de mensajeria en el mismo dia de la compra